Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 3 de agosto de 2026
1. Introducción
CMEDCARE Corp. ("CMEDCARE", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa") es propietaria y operadora de RALEOX™ y de la aplicación móvil y el sitio web raleox.com (en conjunto, los "Servicios").
Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son sus derechos al utilizar nuestros Servicios.
2. Información que Recopilamos
RALEOX™ ha sido diseñado para minimizar la recopilación y el almacenamiento de información personal.
Al utilizar los Servicios:
Acceso a la cámara: La aplicación solicita acceso a la cámara de su dispositivo exclusivamente para escanear productos anestésicos tópicos con fines de identificación. Las imágenes se utilizan únicamente durante el proceso de reconocimiento del producto y no son transmitidas a CMEDCARE, almacenadas ni conservadas.
Datos de reconocimiento del producto: Los nombres de productos, etiquetas, códigos de barras y el texto reconocido mediante OCR se utilizan únicamente para identificar el producto escaneado y mostrar el protocolo correspondiente. Esta información no se almacena una vez finalizado el reconocimiento.
Información técnica: Información limitada del dispositivo, como el tipo de dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la aplicación e idioma, puede utilizarse para garantizar el correcto funcionamiento y la compatibilidad de la aplicación. Esta información no se asocia con su identidad.
3. Cómo Utilizamos la Información
La información procesada por RALEOX™ se utiliza exclusivamente para:
Identificar productos anestésicos tópicos.
Mostrar el tiempo de espera, el tiempo óptimo de uso y la guía procedimental correspondiente.
Operar y mantener la aplicación.
Mejorar la confiabilidad y el funcionamiento de los Servicios.
RALEOX™ no utiliza su información para publicidad, marketing ni elaboración de perfiles de usuarios.
4. Acceso a la Cámara
La cámara se utiliza exclusivamente para escanear productos anestésicos tópicos.
Las imágenes se procesan únicamente para el reconocimiento inmediato del producto y no se cargan, transmiten a CMEDCARE, almacenan, conservan ni comparten una vez finalizado el proceso de reconocimiento.
5. Compartición de Información
CMEDCARE no vende, alquila, licencia ni comparte su información personal con terceros.
Debido a que RALEOX™ no conserva imágenes escaneadas ni datos de reconocimiento de productos, ninguna información relacionada con el reconocimiento se comparte con terceros.
Solo podremos divulgar información cuando así lo exija la legislación aplicable o un proceso legal válido.
6. Servicios de Terceros
RALEOX™ no utiliza servicios de terceros ni kits de desarrollo de software (SDKs) para procesar imágenes escaneadas, texto OCR, códigos de barras, información analítica u otros datos relacionados con el reconocimiento de productos.
7. Conservación de la Información
RALEOX™ está diseñado para no conservar imágenes escaneadas, resultados de OCR, códigos de barras ni datos de reconocimiento de productos una vez finalizado el proceso de reconocimiento.
Debido a que esta información no se almacena, generalmente no existen datos de reconocimiento asociados a usuarios individuales que deban conservarse o eliminarse.
8. Seguridad
Aunque RALEOX™ minimiza la recopilación de información, implementamos medidas administrativas y técnicas razonables destinadas a proteger la integridad de los Servicios.
Sin embargo, ningún método de transmisión electrónica o almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Sus Derechos y Opciones
Puede controlar el acceso a la cámara en cualquier momento desde la configuración de su dispositivo.
Dado que RALEOX™ no almacena imágenes escaneadas ni datos de reconocimiento de productos, por lo general no existe información de reconocimiento almacenada asociada a usuarios individuales.
Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto indicada al final de este documento.
10. Privacidad de los Menores
RALEOX™ no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal de menores.
Si considera que un menor nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para que podamos tomar las medidas correspondientes.
11. Usuarios Internacionales
Si accede a RALEOX™ desde fuera de los Estados Unidos, reconoce que los Servicios son operados desde los Estados Unidos.
12. Cambios en esta Política de Privacidad
Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente.
Cualquier modificación será publicada en la aplicación y en nuestro sitio web junto con la fecha de entrada en vigor actualizada.
13. Contáctenos
CMEDCARE Corp.
Correo electrónico: contact@raleox.com